代办服务：
一、代办基本原则
1、自愿委托。凡在杭州市域内、符合代办条件的投资项目，投资者均可提出委托申请，在签订代办协议，明确委托方和代办机构双方相应的权利义务后，委托政府设立的专门代办机构——杭州百事通跑腿、代办公司，代办相关审批事项。
2、低价代办。杭州百事通跑腿、代办公司接受投资者委托的代办项目，除按法律、法规明确规定必须由投资者交纳的费用外，只用支付相应廉价费用就可享受一切代办服务。
3、全程服务。杭州百事通跑腿、代办公司承接代办项目后，明确专人（代办员）对代办的事项在委托的范围内提供全程代办服务。
4、合法高效。杭州百事通跑腿、代办公司为投资者提供优质高效的服务。代办行为必须依法合规，不得损害公共利益和投资者的合法权益。
5、上下联动。依托三级行政服务体系，在市、区县（市）和乡镇（街道）建立分工协作、上下联动、机制健全的三级代办服务网络。
6、配套改革。在推行代办制的同时，要继续深化行政审批制度改革，加快完善投资项目审批服务体系建设，提高审批效率和服务水平。

二、代办范围
杭州市域范围内、符合产业导向的固定资产投资项目。重点代办民资、外资及政府投资项目等。

三、代办内容
1.投资项目从立项到开工所涉及的行政审批事项；
2.涉及供电、供水、供气、通讯、网络等的公共服务事项；
3.根据项目单位实际需要，代办内容可扩大至：
? ◆投资主体确立阶段的企业名称预登记、企业注册登记等审批和相关服务事项；
? ◆投资项目竣工验收阶段的各类竣工验收、竣工验收备案等审批和相关服务事项；
? ◆权证办理阶段的土地登记、城市房屋初始登记等审批和相关服务事项；
? ◆与行政审批相关的中介技术服务事项，原则上由项目单位自主选择服务机构办理，市代办中心提供相应协助、指导服务。
4.项目单位可根据需要，自主选择全程或部分委托代办。

四、审批流程图

五、代办程序
填写《项目代办服务申请表》→签订《投资项目代办委托协议》→市代办中心在2个工作日内明确代办员联系项目单位，开展代办服务。